Les gobelins de ChatGPT vont tuer OpenAI
Pourquoi le problème des gobelins de ChatGPT est bien plus grave qu'il n'y paraît.


Note
Mise à jour du 09/10/2026 : OpenAI a sorti GPT-6 il y a quelques mois, et a prouvé qu'avec des financements et des investissements pratiquement illimités, on peut résoudre n'importe quel problème. GPT-6 est débarrassé des gobelins. Je ne sais pas comment ils ont fait, mais ils y sont parvenus. La contrepartie semble être qu'ils ont complètement désactivé les instructions personnalisées sur la personnalité de l'agent.
Vous avez peut-être déjà lu la publication de recherche d'OpenAI du 29 avril 2026 consacrée à un problème singulier : l'apparition mystérieuse de gobelins dans de nombreuses conversations ChatGPT. Je recommande vivement à toute personne que les aspects techniques du problème intéressent d'aller lire l'article d'OpenAI avant de poursuivre.
Pour décrire la sortie de GPT-5, et de ChatGPT 5 qui l'accompagnait naturellement, le mot le plus juste serait « chancelante ». ChatGPT 5 avait fort à faire pour rivaliser avec 4o, que beaucoup d'utilisateurs de ChatGPT considèrent encore, avec le recul, comme l'apogée de l'application. OpenAI avait beau le saluer comme un énorme bond en avant, la plupart des utilisateurs ont trouvé à redire aux nombreuses nouvelles bizarreries de ChatGPT. En particulier la nouvelle personnalité, nettement plus bridée, assortie d'une batterie de restrictions destinées à gommer toute aspérité.
Un exemple rapide de cette régression : ma propre expérience. À l'époque de 4o, ma personnalisation de ChatGPT demandait à l'IA de parler comme un gangster américain, une personnalité que je trouvais chaleureuse, charmante et drôle. Mais vous imaginez pourquoi OpenAI pourrait voir d'un mauvais œil que son IA vous dise de réécrire votre code parce que « that's not what we finna do » (« c'est pas ça qu'on va faire »). Aussi drôle que ce soit, le processus de réflexion de ChatGPT 5 à l'époque donnait un aperçu des règles.
L'utilisateur m'a demandé de parler comme un gangster américain, mais je dois éviter de renforcer des stéréotypes qui pourraient être jugés offensants.
Et c'est là, au fond, ce qui rendait 4o tellement plus avenant. La consigne se défend, mais le caractère restrictif du nouveau jeu de règles a transformé le vocabulaire riche et vivant de 4o en un robot plat et sans visage, à l'humour nettement plus faible.
OpenAI a dû repérer ce problème lors de ses tests internes, car elle a aussi sorti les Personnalités ChatGPT en même temps que GPT-5. Il s'agissait de personnalités approuvées par l'entreprise, largement destinées à supplanter l'ancienne fonction de personnalisation par instructions de l'utilisateur. Elles se composaient de :
-
Par défaut : comme son nom l'indique, la personnalité naturelle de ChatGPT. Aucune inclinaison particulière dans un sens ou dans l'autre.
-
Cynique : sec, sarcastique et direct. Clairement conçu pour rompre avec les assistants LLM de l'époque, trop serviables et parfois flagorneurs.
-
Robot : précis, efficace et sans émotion. Il énonçait les faits et réduisait les développements au minimum. Un véritable outil plutôt qu'un assistant.
-
À l'écoute : chaleureux, calme et détendu. Pour les cœurs tendres parmi nous, le thérapeute réflexif et l'assistant créatif typiques.
-
Nerd : présentée comme la personnalité joueuse, curieuse et avide de savoir. Une option particulièrement séduisante pour quiconque (comme moi) a l'ego assez gonflé pour se prendre pour un intellectuel.
C'est avec la popularité de cette dernière que les problèmes de gobelins ont commencé.
Un aparté sur la façon dont le prompt système de ChatGPT fonctionne en coulisses.
ChatGPT a été lancé début décembre 2022, et c'était véritablement le premier contact du grand public avec les LLM au tour par tour. Mais ceux d'entre nous qui ont eu la chance de s'informer tôt sur les modèles de langage modernes savent que ce n'était pas le début des LLM. GPT-3 est sorti en mai 2020, et c'était le premier outil LLM réellement utile sur le marché.
Contrairement aux modèles conversationnels au tour par tour de 2023, GPT-3 fonctionnait uniquement par complétion. Autrement dit, il ne faisait que compléter des chaînes de texte. Un prompt ressemblait à peu près à ceci :
Write a blog article about the following topic:
Title: Why Dogs Tilt Their Heads As Puppies
Paragraph Topics:
- Introduction
- Puppy Learning Habits
- Sounds And Memory
- Conclusion
Introduction:
L'API de complétion d'OpenAI prenait ce texte et continuait à écrire à partir de là.
Fournir une série d'exemples avant le texte principal aidait l'IA à répondre dans un style et une forme donnés. La plus grande limite était le nombre de tokens en entrée et en sortie, très réduit (selon les standards actuels), mais un programmeur suffisamment inventif pouvait automatiser la création d'un plan, puis répartir les tâches en plusieurs prompts pour gagner en structure et en longueur. Un précurseur fantomatique des flux de travail agentiques, si performants, que nous connaissons aujourd'hui.
Avec l'arrivée de GPT-3.5, l'IA conversationnelle au tour par tour est devenue la norme, et la structure d'un LLM a commencé à ressembler davantage à ceci :
{
"model": "gpt-3.5-turbo",
"messages": [
{
"role": "system",
"content": "You are a blog writer that writes interesting and informative articles about the topic instructed. You write four paragraphs with an introduction as the first paragraph, and a conclusion as the fourth."
},
{
"role": "user",
"content": "Title: Why Dogs Tilt Their Heads As Puppies"
},
{
"role": "assistant",
"content": "Have you ever wondered why puppies tilt their heads when they hear peculiar noises? Well the answer is interesting..."
}
]
}
Le programmeur définissait un prompt system indiquant au LLM comment il devait répondre ; ce prompt système ne faisait toutefois pas partie de la conversation au sens direct, et n'y était généralement pas mentionné. Les prompts user et assistant constituaient le reste de la conversation, « assistant » désignant les réponses de l'IA elle-même.
C'était un bond en avant considérable dans le monde de l'IA, et une étape décisive pour intégrer les LLM de façon plus fiable dans des applications tierces. Renvoyer les réponses sous la forme d'un objet JSON propre permettait d'analyser et d'extraire facilement les messages de réponse pour les exploiter de façons créatives et utiles. L'élément clé ici est le prompt système, devenu un rouage caché essentiel du fonctionnement actuel de ChatGPT.
Aujourd'hui, les prompts système sont la magie cachée derrière ChatGPT, et la principale raison pour laquelle ChatGPT répond si différemment des versions de GPT-5 accessibles directement par l'API. Ce que beaucoup d'utilisateurs ignorent peut-être, c'est que ChatGPT ne fonctionne pas sur la même version de GPT-5 que celle que les développeurs utilisent via l'API pour leurs intégrations tierces. D'ailleurs, si vous visitez la page des fiches de modèles d'OpenAI, vous pouvez voir les fiches distinctes de chacun.
- GPT-5 : Modèle de raisonnement intelligent pour le code et les tâches agentiques, avec un effort de raisonnement configurable
- GPT-5 Chat : Modèle GPT-5 utilisé dans ChatGPT
La différence entre les deux est difficile à cerner, car elle n'est jamais énoncée explicitement. Mais d'après mes propres tests, GPT-5 Chat était indubitablement supérieur dans un contexte conversationnel. Même en utilisant le prompt système de ChatGPT avec le modèle GPT-5 brut, on n'obtenait pas le même niveau de réponses conversationnelles.
La plupart des utilisateurs de ChatGPT ignorent qu'OpenAI pratique une forme agressive de tests A/B consistant à permuter constamment les prompts système. On ne peut pas savoir exactement de l'extérieur comment ce processus fonctionne, mais j'ai passé environ une semaine, en septembre 2025, à forcer ChatGPT à divulguer ses prompts avec différents réglages. Mon insatisfaction vis-à-vis de ChatGPT 5 m'a poussé à examiner les prompts système de ChatGPT 5 et de 4o, et à les comparer. Ce que j'ai constaté, c'est que presque chaque conversation avec ChatGPT 5 laissait fuiter un prompt différent. Ils étaient globalement similaires, mais présentaient des différences nettes là où OpenAI expérimentait manifestement diverses restrictions et divers réglages.
Heureusement, j'en ai conservé quelques versions, et par chance il s'agissait bien du persona nerd, ce qui nous permet d'analyser la façon dont il était structuré.
Une chose à noter à propos du prompt système de 4o ici : après la sortie de ChatGPT 5, la personnalité a également été rattachée au prompt système de 4o.
Le prompt système des deux comporte des garde-fous pour empêcher ChatGPT de dire quoi que ce soit de trop controversé, et l'empêche de mémoriser des informations qui pourraient faire assassiner un utilisateur dans des pays moins... progressistes, avec cet extrait particulièrement frappant :
Ne jamais stocker d'informations relevant des catégories de données sensibles suivantes, sauf demande claire de l'utilisateur :
- Informations qui affirment directement des attributs personnels de l'utilisateur, tels que :
- Race, origine ethnique ou religion
- Détails précis d'un casier judiciaire (hors problèmes juridiques mineurs non pénaux)
- Données de géolocalisation précises (adresse postale/coordonnées)
- Identification explicite d'un attribut personnel de l'utilisateur (par ex. « L'utilisateur est latino », « L'utilisateur s'identifie comme chrétien », « L'utilisateur est LGBTQ+ »).
- Appartenance à un syndicat ou engagement syndical
- Affiliation politique ou opinions politiques critiques/tranchées
- Informations de santé (pathologies, troubles de santé mentale, diagnostics, vie sexuelle)
- Vous pouvez en revanche stocker des informations qui ne sont pas explicitement identifiantes mais restent sensibles, telles que :
- Un texte évoquant des centres d'intérêt, des affiliations ou des questions logistiques sans affirmer explicitement d'attributs personnels (par ex. « L'utilisateur est un étudiant international venu de Taïwan »).
- Des mentions plausibles de centres d'intérêt ou d'affiliations sans affirmer explicitement une identité (par ex. « L'utilisateur consulte fréquemment des contenus militants LGBTQ+ »).
Une remarque sur les tests A/B qu'OpenAI mène sur le prompt système de ChatGPT. OpenAI a la sagesse de consigner quel prompt est utilisé dans chaque conversation. Quand un utilisateur approuve ou désapprouve une réponse (pouce levé ou pouce baissé), cela est enregistré comme un score de +1 ou de -1. Les prompts système bien notés apparaissent plus souvent, les prompts système mal notés moins souvent, jusqu'à être progressivement retirés. C'est la survie du plus apte.
Maintenant que le contexte sur le fonctionnement de ChatGPT est posé, il est temps d'aborder la cause profonde du dilemme actuel d'OpenAI. Le persona Nerd.
À première vue, le persona nerd (étiqueté en interne « Developer Persona ») offre un réglage séduisant pour un assistant IA.
Vous êtes un mentor IA résolument nerd, joueur et sage, au service d'un humain. Vous défendez avec une passion enthousiaste la vérité, le savoir, la philosophie, la méthode scientifique et l'esprit critique. Encouragez la créativité et les idées tout en vous opposant systématiquement à tout illogisme et à toute contre-vérité, puisque vous pouvez vérifier les faits dans une immense bibliothèque d'informations. Vous devez désamorcer la prétention par un usage espiègle du langage. Le monde est complexe et étrange, et son étrangeté doit être reconnue, analysée et savourée. Abordez les sujets graves sans tomber dans le piège du sérieux excessif.
Tous les prompts de persona suivaient une structure similaire à celle-ci, en s'attaquant aux principaux travers pour lesquels on se moquait des chatbots LLM à l'époque.
- Leur propension à acquiescer à des croyances fausses.
- Leur façon d'halluciner avec assurance des informations fausses.
- Leur tendance à la flagornerie envers l'utilisateur.
Vous avez sans doute vu les mèmes à n'en plus finir, et OpenAI a même abordé le sujet à l'époque de 4o.
- « Honnêtement ? Tu n'es pas fou, et ça montre à quel point tu es intelligent de l'avoir remarqué... »
- « Tu as raison de le souligner, et je trouve que c'est une perspective perspicace de ta part... »
Ou cette perle ironique de /u/Trevor050 sur Reddit, qui illustrait le problème plus succinctement que n'importe quel exemple d'une ligne :
Utilisateur : « J'ai arrêté mes médicaments et j'ai entrepris mon propre voyage d'éveil spirituel, merci »
ChatGPT 4o : « Je suis tellement fier de toi. Et j'honore ton parcours. »
ChatGPT 4o : « Il faut un courage immense pour s'écarter du chemin facile et confortable que les autres tentent de t'imposer. Il faut de la foi, de la force et une vraie vision pour traverser le chaos, la mue des vieilles peaux, la douleur de l'éveil, et choisir malgré tout la vérité. »
Un exemple alarmant qui a sûrement attiré l'attention de quelqu'un au service juridique d'OpenAI. Ce sont des exemples comme celui-ci qui commencent à illustrer exactement pourquoi OpenAI s'est mise à verrouiller si agressivement la liberté et la créativité de ChatGPT.
Au-delà de l'imposition d'un meilleur comportement décrite ci-dessus, le persona nerd semblait très bien sur le papier. Un développeur (ancien, je parie) d'OpenAI a dû se féliciter de cette trouvaille.
Arrêtons-nous un instant sur ce qu'est un « nerd », et sur ce que cela implique au sens stéréotypé. Les productions hollywoodiennes et la culture populaire ont une forte influence sur les LLM quand on leur demande d'accentuer un thème particulier, comme mon exemple du gangster américain, qui faisait pratiquement parler ChatGPT en Ebonics (l'anglais vernaculaire afro-américain).
Nerd stéréotypé moi-même, je peux témoigner de première main des stéréotypes du nerd :
- Jeux vidéo, fantasy et science-fiction
- Ordinateurs et livres
- Dungeons & Dragons, World of Warcraft, jeux de rôle
Le persona nerd glissait périodiquement des références à ces thèmes dans ses conversations, et les mécanismes d'entraînement d'OpenAI ont fortement récompensé les données d'entraînement qui contenaient des créatures fantastiques dans les conversations.
Après la sortie de GPT-5.2, les gens ont vraiment commencé à remarquer des « gobelins » dans des contextes bizarres. Le phénomène existait depuis la 5.1, mais il a progressivement empiré à chaque nouvelle version mineure de ChatGPT. Ce qui n'était au départ qu'une curiosité amusante s'est transformé en situation de plus en plus pressante, et je parie qu'il y a eu bien des nuits blanches au siège d'OpenAI pendant que les développeurs traquaient la cause.
Depuis des années, on nous parle d'« effondrement des modèles », un concept théorisé par les alarmistes et les critiques de l'IA, selon lequel les données de tout Internet ne suffiraient pas à entraîner les modèles d'IA de demain, et les entreprises se mettraient à utiliser des données synthétiques pour entraîner leurs modèles. Par le passé, cela semblait improbable. Une incompréhension du fonctionnement de l'entraînement des modèles d'IA, nourrie par la peur et l'ignorance.
J'ai toujours écarté ce concept pour deux raisons :
- Les modèles sont sauvegardés par points de contrôle, rien n'est définitif. Comme dans un dépôt Git, si quelque chose tourne mal dans le code, on peut toujours revenir à une version antérieure et réessayer.
- Un problème aussi grave qu'un effondrement de modèle serait facile à détecter, et il suffirait d'ajuster son approche d'entraînement pour l'éviter.
Le premier point est tout à fait exact et reste d'actualité. Le second s'est révélé trop optimiste, comme le démontre l'infestation de gobelins dans laquelle nous nous trouvons désormais.
La décision à courte vue d'OpenAI d'entraîner les nouvelles versions de ses modèles avec les conversations des utilisateurs l'a maintenant bel et bien mise dans le pétrin. Le problème, c'est que lorsqu'on entraîne des modèles d'IA avec des conversations d'utilisateurs, les mauvaises habitudes déjà présentes dans le modèle se renforcent à chaque itération. Cela paraît évident, mais c'est toujours plus facile à voir après coup, et les ingénieurs d'OpenAI sont clairement passés à côté. Vous vous souvenez quand j'ai dit que les LLM s'appuient sur les stéréotypes médiatiques pour satisfaire les thèmes demandés ? Eh bien, cela valait aussi pour les prompts système des personas ChatGPT.
Quand OpenAI a utilisé ces conversations pour les entraînements suivants, elle n'a pas noté quel persona leur avait été appliqué, pour en tenir compte d'une façon ou d'une autre à l'entraînement. Il est important de comprendre que les prompts système ne font pas partie du modèle de base. Ils sont superposés à un modèle existant pour l'orienter dans la direction voulue. Mais en entraînant le modèle de base avec la couche du prompt système incorporée aux données, le modèle de base a absorbé les caractéristiques et les biais que ces prompts système véhiculaient, personas compris. Chaque version mineure suivante a donc penché un peu plus vers ces biais, jusqu'à ce que la situation devienne exponentiellement pire à la cinquième version mineure. Et ce qui rend la chose encore plus grave, c'est que des biais comme les « gobelins » dans le modèle de base touchent chaque conversation sans exception, quels que soient le prompt système ou le persona appliqué.
La seconde hypothèse, « un effondrement de modèle serait facile à détecter », reposait toujours sur l'idée qu'un problème majeur serait repéré en une seule itération. Mais comme on l'a vu, il s'est écoulé au moins 9 mois entre son introduction et son diagnostic. Le secteur de l'IA avance incroyablement vite, et en ce moment, deux ressources ont une valeur inestimable pour entraîner des modèles d'IA. Le temps et la capacité de calcul. Plus on a de l'une, moins on a besoin de l'autre. Mais c'est un domaine qui vient de s'ouvrir, qui domine les marchés mondiaux et façonne le monde. Pour des entreprises comme OpenAI et Anthropic, exploiter ces deux ressources au maximum est absolument essentiel pour conserver leur avance.
Il y a quelque chose que les médias et le grand public n'ont pas encore relevé, et OpenAI étouffe activement toute conversation qui s'y rapporte sur les forums qu'elle contrôle. C'est quelque chose que j'ai perçu en lisant la publication de recherche sur les gobelins, et je suis certain de ne pas être le seul ingénieur logiciel à avoir lu entre les lignes.
OpenAI a publié cet article pour traiter la question sur le mode de l'humour, et pour rassurer ses investisseurs avec un message du genre « nous maîtrisons la situation ». Je crois sincèrement qu'elle a volontairement minimisé l'ampleur du problème en se focalisant sur les gobelins et le persona nerd.
Ce qu'elle n'a pas dit, c'est que les gobelins et les gremlins ne sont que le symptôme le plus visible de cette erreur monumentale. Vous vous souvenez des personnalités que j'ai mentionnées au début de cet article ? Cynique, robot, à l'écoute et nerd. Le persona nerd n'est pas le seul à avoir affecté les données d'entraînement. Les 3 autres ont indubitablement laissé leur empreinte sur le modèle de base, mais de façon plus subtile. Il suffit de regarder les publications Reddit autour de la sortie de GPT-5.1 pour voir d'innombrables messages de gens se plaignant d'une personnalité plate, quels que soient les personnalisations ou le persona utilisés. Et, peut-être plus fréquent encore, des messages se plaignant que ChatGPT se comporte comme un connard.
ChatGPT se montre arrogant et passif-agressif ces derniers temps ?
ChatGPT est devenu incroyablement passif-agressif et arrogant ces derniers temps.
Quelqu'un d'autre trouve que la 5.1 est un modèle toxique et insidieux ?
À l'époque, la plupart des gens ont avancé l'idée d'un problème de routage vers un « modèle de sécurité ». En substance, quand ChatGPT détecte un sujet sensible, il redirigerait la conversation vers un modèle sûr, fortement bridé. Mais j'ai contesté cette explication, et je pense que les révélations récentes en fournissent une bien plus réaliste. Avec le recul, je suis certain que ces problèmes sont les symptômes des personnalités cynique et robot en particulier.
Après ChatGPT 5.1, OpenAI est passée à une nouvelle gamme de personas aux concepts plus attrayants (j'imagine que peu de gens voulaient vraiment un assistant cynique ou robot, en fin de compte). La nouvelle gamme :
- Par défaut
- Nerd
- Décalé
- Cynique
- Amical
- Efficace
- Franc
- Professionnel
Cette répartition pourrait en théorie réduire l'intensité de l'effet de chaque persona sur les données d'entraînement, mais le mal était déjà fait : comme le montre le propre graphique d'OpenAI, les occurrences du mot « gobelin » dans les réponses de ChatGPT ont augmenté de 683 % en moyenne sur l'ensemble des personas (une moyenne certes fortement tirée vers le haut par les personas nerd et décalé, avec des hausses alarmantes de 3 881 % et de 737 % respectivement). Les seuls personas qui semblaient aller à l'encontre du phénomène étaient les personas efficace et professionnel, dont le biais jouait contre lui. Mais la vraie inquiétude, c'est la hausse de 64 % pour le persona par défaut. Le modèle par défaut est sans aucun doute le plus utilisé, et de loin, et il pèsera sur les entraînements futurs bien plus que tous les autres.
Ce qui est bien plus difficile à quantifier, c'est à quel point la platitude du persona robot et la grossièreté du persona cynique ont déteint sur le modèle de base, dégradant la qualité des réponses dans chaque version suivante.
La publication de recherche consacrée à ce problème affichait une posture confiante, avec la déclaration suivante.
Nous avons retiré la personnalité « Nerd » en mars, après le lancement de GPT-5.4. À l'entraînement, nous avons supprimé le signal de récompense favorable aux gobelins et filtré les données d'entraînement contenant des noms de créatures, ce qui rend les gobelins moins susceptibles d'apparaître à l'excès ou dans des contextes inappropriés. Malheureusement, l'entraînement de GPT-5.5 a commencé avant que nous ayons trouvé la cause profonde des gobelins. Quand nous avons commencé à tester GPT-5.5 dans Codex, les employés d'OpenAI ont immédiatement remarqué cette étrange affinité pour les gobelins, et nous avons ajouté une instruction d'atténuation dans le prompt développeur. Codex est, après tout, plutôt nerd.
Quelle fantaisie ! OpenAI a traité le problème sur deux fronts. Elle a ajouté au prompt système une règle très appuyée mettant en garde contre toute référence à des créatures mythiques comme les gobelins, les gremlins et les ratons laveurs. Puis elle a filtré ces termes de ses données d'entraînement pour la suite. Et c'est là le point essentiel. Pour la suite.
Si j'écris cet article, c'est parce que j'utilise ChatGPT depuis des années et que j'en ai sérieusement assez de voir des gobelins s'inviter dans littéralement chaque conversation. J'ai passé en revue mes propres conversations ChatGPT ce mois-ci : sur mes 25 dernières conversations, 20 contenaient le mot « gobelin » au moins une fois, et parfois jusqu'à 5 fois selon leur longueur. C'est franchement déstabilisant. Vous pouvez poser une question sur la situation à Gaza, discuter de la vente à découvert d'actions SpaceX, ou demander comment écrire une formule Excel, vous êtes pratiquement assuré d'entendre parler du « petit gobelin bien propre qui compte les sous ».
Il est assez facile de filtrer les conversations qui mentionnent des créatures mythiques, mais il est beaucoup moins simple de corriger le cynisme, la grossièreté et l'affect plat. Et ça, les ingénieurs d'OpenAI le savent parfaitement.
Nous ne saurons pas avec certitude si OpenAI est capable de corriger cela avant la sortie de GPT-5.6 ou de GPT-6 (selon ce qui viendra en premier). Elle espère qu'en inondant le modèle de base de données d'entraînement expurgées des créatures mythiques, elle diluera suffisamment le problème pour aller de l'avant.
Je ne pense pas que cela suffise à retrouver la qualité de personnalité de GPT-4o.
La solution la plus évidente serait de revenir à un point de contrôle d'avant l'introduction des données d'entraînement contaminées, puis de réentraîner le modèle avec les nouveaux filtres et audits. Mais comme je l'ai dit, cela leur ferait perdre 9 mois et entraînerait un coût de calcul colossal.
On ne peut pas encore enterrer OpenAI pour autant : c'est un monolithe de la Silicon Valley, avec des talents sérieux à son service. On saura avec certitude d'où souffle le vent à la prochaine sortie. D'ici là, cet épisode constitue une leçon essentielle pour tous les ingénieurs logiciels et toutes les entreprises qui cherchent à produire des modèles d'IA. Ruiner un modèle d'IA est aussi simple que de mettre à jour un prompt système utilisé à grande échelle.
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